聯系瑞馬壁掛爐
山東瑞(rui)馬電(dian)磁能系統生產制造較少廠家
全(quan)國各地詳詢(xun)電話(hua): 400-638-0969
售服服務(wu)質量咨詢熱線:400-606-9003
總機(ji):0757-63267222
發傳真:0760-63970222
郵件:voomacn@163.com
具體位置(zhi):廣東省中山市南頭鎮興業路
VOOMA瑞馬壁掛爐星級服務
VOOMA瑞馬壁掛爐從設計開始就注入了服務概念,每一臺VOOMA瑞馬壁掛爐的銷售僅僅是為客戶服務的開始。VOOMA瑞馬壁掛爐已將傳統的售后服務模式提升到顧客服務模式。將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務的這一系列環節中。VOOMA瑞馬壁掛爐堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,全面實施“用戶滿意工程”真正做到顧客滿意,放心!
服務理念:
尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做到客戶永遠的伙伴。
技術支持:
1、技術咨詢,產品及系統的安裝指導和調試。
2、技術培訓,提供全方位售后人員的技術培訓。
服務承諾:
認真執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責任規定》。
全國統一服務熱線:4006-069-003
二年保修,終身維修;
嚴格按國家三包規定執行服務。
建立顧客檔案,實行定期回訪,保修期內的產品實行全免費維修服務。
免費咨詢,定期檢修、保養。
一站式服務流程:
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您拔打瑞馬全國統一服務熱線:400-606-9003,剩下的事情由我們來做……
我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答;
如需要,我們會安排優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門;
工程師提供優質的同時,將向您詳細講解產品工作原理及操作過程;
工程師還會為您的產品及家中的其它瑞馬產品做一次全面檢查,如存在其它問題,將一并解決;
服務最后工程師會主動向您講解產品使用常識,指導使用;
您的服務信息將同步反饋至瑞馬客戶服務中心;
瑞馬客戶服務中心會進行跟蹤回訪,確保您的滿意。
提醒用戶:
注意對(dui)產品進行(xing)定(ding)期(qi)和專(zhuan)(zhuan)業(ye)化維護(hu)和保(bao)養。只有這樣才能(neng)使產品可靠、高效、持久地運(yun)行(xing)。即有利于環保(bao),又能(neng)降(jiang)低運(yun)行(xing)費用。歡迎您與本公司簽(qian)訂年(nian)度(du)維護(hu)保(bao)養合同,享受我們(men)的高質量、專(zhuan)(zhuan)業(ye)化服(fu)務。