瑞馬掛式爐采用一般問題解讀

問：瑞馬公司以生產何種產品著稱？
答：燃(ran)氣(qi)壁掛爐及燃(ran)氣(qi)冷凝(ning)模(mo)塊爐（冷凝(ning)落地(di)鍋爐）。

問：瑞馬公司燃氣壁掛爐產品系列中輸出功率最大的是多少？
答(da)：瑞馬(ma)公司燃氣壁掛爐產品系列中(zhong)輸出功率最大的是(shi)65KW。

問：瑞馬公司燃氣冷凝模塊爐（冷凝落地鍋爐）產品系列中輸出功率最大的是多少？
答：瑞馬公司燃(ran)氣(qi)冷凝(ning)模塊(kuai)爐（冷凝(ning)落地(di)鍋爐）產品系列(lie)中輸出功率(lv)最大的是240KW。

問：壁掛爐功率如何選型呢？
答：壁掛爐功率選型一般是根據房間的面積、所在地區、室內設計溫度、墻窗的保溫情況以及用戶的需求等綜合考慮。現在在中國市場出現兩種壁掛爐產品型號標準，一種是按歐洲標準編寫的產品型號多為依據產品的輸出功率編寫，一種是國家標準（GB25034-2010）按實際輸入功率編寫型號，消費者在購買時一定掌握型號的輸入和輸出概念。
一般地區(qu)可參(can)照(zhao)如下參(can)數進(jin)行(xing)選型：

問：壁掛爐的耗電量大嗎？
答：壁掛爐(lu)的主要(yao)用電(dian)部件是排風機(ji)和循環水泵，壁掛爐(lu)的額定耗電(dian)量(liang)一般在100~200W之間(jian)，不(bu)同的產(chan)品的耗電(dian)量(liang)有(you)所不(bu)同，可詳細(xi)查閱各(ge)產(chan)品的產(chan)品使用說明(ming)書。

問：家里使用燃氣壁掛爐危險嗎？
答：燃氣(qi)壁掛爐在歐(ou)洲已有40年的使用歷(li)史(shi)，技(ji)術已很成(cheng)熟。設(she)備配置的各項安全保護措施(shi)相當完善，用戶可(ke)放心使用。

問：壁掛爐采暖系統經常補水，對壁掛爐有什么危害？
答：家里的采暖(nuan)系(xi)統(tong)頻繁非正(zheng)常(chang)補(bu)水(shui)后，壁掛爐(lu)采暖(nuan)系(xi)統(tong)結垢問題會影響壁掛爐(lu)正(zheng)常(chang)工(gong)作，同時您家里的采暖(nuan)系(xi)統(tong)可能(neng)的漏水(shui)會對您的家庭(ting)財產(chan)造成危險。

問：壁掛爐采暖系統水壓頻繁降低，需要經常補水，怎么辦？
答：在確認設備正(zheng)常(chang)的情況下，壁掛爐采(cai)(cai)暖系(xi)統水壓頻繁降低(di)，表明您家里采(cai)(cai)暖系(xi)統有漏(lou)點(dian)問題，需(xu)要您請專業人員對采(cai)(cai)暖系(xi)統進行(xing)檢(jian)查(cha)、維修。

問：壁掛爐采暖系統會發生結垢嗎？
答：在(zai)保證壁(bi)掛(gua)爐采暖系統(tong)密(mi)閉良好的情況(kuang)下(xia)，壁(bi)掛(gua)爐采暖系統(tong)初次注(zhu)入的水(shui)量一定，產生的水(shui)垢微(wei)乎其微(wei)，不會對采暖系統(tong)產生危險(xian)。

問：壁掛爐內的衛生熱水和采暖熱水發生混合嗎？
答：壁掛爐內的采暖熱水(shui)和衛生熱水(shui)都有其(qi)獨立的管道系統，二者不發生混合。

 
問：壁掛爐采暖系統常見的散熱設備都有哪些？
答(da)：暖氣(qi)片、地(di)暖管、風機(ji)盤(pan)管、暖風機(ji)、輻(fu)射(she)板等(deng)。

問：為了防止壁掛爐在冬季家中無人時凍結，可以在壁掛爐系統內加防凍液嗎？
答：壁掛爐系統內不能加入化學物質，尤其不能加防凍液。 正確的防凍措施應該是：
1）家中短時間（一周以內）無人時，可將壁掛爐溫度設成最低，這時壁掛爐將進入低溫運行防凍狀態。
2）家中長期無(wu)人時，可將壁掛(gua)爐及采暖(nuan)系統中的水(shui)全部放泄干凈。但(dan)需(xu)注意的是，在此(ci)操(cao)作(zuo)之前請(qing)充分考慮(lv)室內其他管路，如選自來水(shui)管絕(jue)對(dui)不會凍結。否剛(gang)請(qing)不要(yao)關閉壁掛(gua)爐，保(bao)持(chi)其低(di)溫運(yun)行(xing)。

問：壁掛爐使用同軸煙道有什么好處？
答：壁掛(gua)(gua)爐(lu)(lu)同軸煙(yan)道(dao)的(de)(de)功能：用(yong)于從(cong)室(shi)外(wai)吸入(ru)新鮮空氣(qi)，并將燃(ran)(ran)燒(shao)(shao)后(hou)的(de)(de)廢氣(qi)排出室(shi)外(wai)。燃(ran)(ran)氣(qi)壁掛(gua)(gua)爐(lu)(lu)是(shi)一個封閉式采暖(nuan)系統，燃(ran)(ran)燒(shao)(shao)器燃(ran)(ran)燒(shao)(shao)所需要的(de)(de)空氣(qi)全部從(cong)室(shi)外(wai)吸入(ru)，燃(ran)(ran)燒(shao)(shao)產物排放(fang)到室(shi)外(wai)大(da)氣(qi)中(zhong)去。壁掛(gua)(gua)爐(lu)(lu)使用(yong)同軸煙(yan)道(dao)的(de)(de)優(you)點：排出燃(ran)(ran)燒(shao)(shao)產生(sheng)的(de)(de)煙(yan)氣(qi)可以將新鮮空氣(qi)預(yu)報，提高(gao)家用(yong)壁掛(gua)(gua)爐(lu)(lu)的(de)(de)熱效率(lv)。

問：壁掛爐內的膨脹水箱的作用是什么？
答：吸納密閉采暖系(xi)統內(nei)的(de)水因溫度(du)發生(sheng)變(bian)化(hua)而產生(sheng)的(de)膨脹量，保持系(xi)統壓力穩定(ding)。

問：燃氣壁掛爐都有哪些安全保護裝置？
答：過熱保護(hu)、缺水(shui)保護(hu)、燃燒故障保護(hu)、系統超壓保護(hu)、排風安(an)全保護(hu)、缺氣(qi)保護(hu)、防凍(dong)保護(hu)、水(shui)泵防抱死、斷電，斷氣(qi)自(zi)鎖保護(hu)等(deng)幾十項(xiang)防護(hu)功能。

問：燃氣壁掛爐采暖系統允許的最大水容量由哪些因素決定？
答：壁掛(gua)爐內膨(peng)脹(zhang)水箱(xiang)的有效容(rong)積的大小(xiao)決定系統內允許水容(rong)量的大小(xiao)。

問：燃氣壁掛爐工作時，如何汲取新鮮空氣及排放燃燒煙氣？
答：燃氣壁掛爐在工作時，通過同軸煙管的進氣管與排煙管分別汲取空氣和排放廢氣。二者都與室內空氣無關，運行安全可靠。
 

問：三層的別墅可以使用燃氣壁掛爐嗎？
答：壁掛(gua)爐要求安裝的(de)(de)(de)密(mi)閉(bi)系統(tong)(tong)中，系統(tong)(tong)壓力在1~2bar之間(jian)，壁掛(gua)爐內置(zhi)的(de)(de)(de)循環(huan)水泵只需(xu)克服(fu)系統(tong)(tong)循環(huan)的(de)(de)(de)沿程(cheng)阻力，所(suo)以，只要在設計流量(liang)下(xia)(xia)系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)阻力在產品說明(ming)書中會提供(gong)機(ji)外流量(liang)-揚程(cheng)曲線允許(xu)范圍內，就可直接使用(yong)壁掛(gua)爐，否則，可參考(kao)設備(bei)廠家提供(gong)的(de)(de)(de)技術(shu)資(zi)料安裝外置(zhi)循環(huan)水泵。（在壁掛(gua)爐額定(ding)輸出功率滿(man)足別墅(shu)供(gong)熱負荷的(de)(de)(de)前提下(xia)(xia)）

問：冬季采暖時，壁掛爐會24小時連續工作嗎？
答(da)：基本不會，壁掛(gua)爐(lu)輸出功率的(de)大小是按照衛(wei)生熱水負荷(he)和采暖(nuan)負荷(he)的(de)較大值(zhi)選取。通(tong)常家(jia)庭的(de)衛(wei)生熱水負荷(he)要(yao)大于采暖(nuan)熱負荷(he)，所(suo)以在采暖(nuan)設(she)定(ding)(ding)室(shi)內溫度(du)下，壁掛(gua)爐(lu)會按照設(she)定(ding)(ding)溫度(du)控制程序變頻自動(dong)啟(qi)停，無需人(ren)為干涉。

問：使用燃氣壁掛爐洗浴有哪些好處？
答：1）出水量大，一臺24Kw的壁掛爐在自來水與熱水溫差為25℃情況下的產水量為13L/分鐘，基本可以滿足一個高檔淋浴和一個洗手龍頭同時使用。 
  ;2）熱(re)水溫度(du)穩(wen)定(ding)(ding)。壁(bi)掛爐(lu)內的(de)溫度(du)探頭(tou)時刻監測(ce)熱(re)水溫度(du)，在用水量變化時，調整壁(bi)掛爐(lu)輸(shu)出功率（調節范圍30%-100%）使熱(re)水出水溫度(du)保持穩(wen)定(ding)(ding)。

問：如何減少壁掛爐的燃氣用量？
答：1）購買住房時，要充分考慮影響房間耗熱量的因素，如：圍護結構、朝向、樓層等，盡量購買房間耗熱量小的居室；
  2）用戶應根據家庭人員工作生活習慣，在一天/一周中不同的時間段設定不同的溫度，（可通過配置帶編程功能的室溫控制器來完成）以避免出現家中無人，而采暖爐仍在高溫運行的情況。
   3）定期維護保養(yang)，令壁掛爐始終處于(yu)高效(xiao)狀(zhuang)態(tai)。

問：影響燃氣壁掛爐采暖的燃氣消耗量有哪些因素？
答：壁掛采暖爐的耗氣量與壁掛爐設備本身并無絕對關系，而主要是由以下幾個因素制約：
  1）室內設定溫度；
  2）室外氣候條件；
  3）通風換氣；
  4）樓層的影響；
  5）周圍房間入住率；
  6）用戶使用方式(shi)。

問：選擇燃氣壁掛爐有哪些優點？
答：1）用戶每戶自成獨立采暖系統，同時解決采暖和熱水供應問題。
  2）單戶燃氣壁掛爐采暖具有很大的調節靈活性，使用完全獨立，采暖溫度可以自主調節，采暖時間可自行控制，各個房間溫度可自如的控制，無鍋爐房和外熱網熱損失，節省外網建設投資。
  3）符合按熱量收費的原則，可準確計量耗氣量，用氣量可由用戶自主控制，節約燃氣。
  4）采暖(nuan)循(xun)環的(de)(de)電(dian)能消耗低，節(jie)省電(dian)能，提高燃氣(qi)管線的(de)(de)利用(yong)率和使用(yong)經濟效益。

問：歐洲標準燃氣壁掛爐主要由哪些部分組成？
答：主要由(you)四大部分組(zu)成：燃氣燃燒(shao)系(xi)統(tong)、采暖循環(huan)(huan)系(xi)統(tong)、生活(huo)熱水循環(huan)(huan)系(xi)統(tong)、安全(quan)保護控制(zhi)系(xi)統(tong)。

問：常見的燃氣壁掛爐與散熱末端配套方式有哪些？
答(da)：燃氣壁掛爐可(ke)與散熱器（暖(nuan)氣片）系(xi)統(tong)、地板輻(fu)射（地暖(nuan)）系(xi)統(tong)、風機盤管系(xi)統(tong)等配(pei)套。（注意(yi)：在系(xi)統(tong)設計(ji)時，一定(ding)要校核系(xi)統(tong)的流量、阻力特性，選(xuan)擇正確(que)的配(pei)套方案）

問：燃氣壁掛爐能同時提供采暖和衛生熱水嗎？
答：歐洲標準的(de)燃氣壁(bi)掛(gua)(gua)爐采暖和衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)熱(re)水模式不能同(tong)時運行(xing)，衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)熱(re)水功能優先，燃氣壁(bi)掛(gua)(gua)爐根據衛(wei)(wei)(wei)生(sheng)熱(re)水使用情況在二者間自動(dong)切(qie)換。

問：燃氣壁掛爐有幾種運行模式，如何選擇？
答：標準燃(ran)氣壁(bi)掛爐(lu)(lu)提(ti)(ti)供采暖(nuan)(nuan)及(ji)(ji)衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)兩種運行模式。在燃(ran)氣壁(bi)掛爐(lu)(lu)控制(zhi)面板(ban)上會有冬(dong)(dong)季(ji)/夏(xia)季(ji)兩個(ge)選擇(ze)檔，在冬(dong)(dong)季(ji)檔位，燃(ran)氣壁(bi)掛爐(lu)(lu)可提(ti)(ti)供采暖(nuan)(nuan)及(ji)(ji)衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)功能，衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)功能優(you)先，所(suo)以(yi)燃(ran)氣壁(bi)掛爐(lu)(lu)根(gen)據(ju)用(yong)戶衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)使用(yong)情(qing)況在采暖(nuan)(nuan)及(ji)(ji)衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)火模式下，自動切換；在夏(xia)季(ji)檔位，燃(ran)氣壁(bi)掛爐(lu)(lu)通常(chang)處于(yu)待機狀態，只有在用(yong)戶使用(yong)衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)的情(qing)況下才(cai)進入衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)模式工作(zuo)。所(suo)以(yi)，用(yong)戶可在冬(dong)(dong)季(ji)需要采暖(nuan)(nuan)及(ji)(ji)使用(yong)衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)時選擇(ze)冬(dong)(dong)季(ji)檔，其余(yu)時間可選擇(ze)夏(xia)季(ji)檔，僅使用(yong)衛(wei)生(sheng)(sheng)熱(re)水(shui)(shui)功能。

問：燃氣壁掛爐都能提供哪些功能？
答：通常燃氣壁掛(gua)(gua)爐都具有(you)(you)采暖及衛(wei)生(sheng)熱(re)(re)水兩種功能。同時(shi)也有(you)(you)一部分(fen)燃氣壁掛(gua)(gua)爐只具有(you)(you)采暖功能，我們稱之為單功能系統(tong)壁掛(gua)(gua)爐（它(ta)與外(wai)置的熱(re)(re)水儲水罐連接也可(ke)以提供衛(wei)生(sheng)熱(re)(re)水）。

問：燃氣壁掛爐能使用哪些類型的燃氣？
答：天然(ran)氣、液化氣，一些(xie)專用(yong)(yong)的(de)機型也(ye)可使用(yong)(yong)人(ren)工煤氣。

問：我要離家一段日子，這是冬天，我的壁掛采暖爐和系統會凍壞嗎？
答：把供暖(nuan)(nuan)溫度(du)調節(jie)器調到“最低”位(wei)置，就可以防(fang)止您的(de)(de)(de)采(cai)暖(nuan)(nuan)爐及(ji)系(xi)(xi)統裝置凍(dong)壞(前提條件是每(mei)組(zu)散熱器的(de)(de)(de)調節(jie)閥門必(bi)須打開(kai))。對長期無人居(ju)住的(de)(de)(de)房屋，建議將整個采(cai)暖(nuan)(nuan)系(xi)(xi)統中的(de)(de)(de)水(shui)全部放掉(diao)；或(huo)者通過廠家詢問特定的(de)(de)(de)防(fang)凍(dong)保護(hu)措(cuo)施(shi)來保護(hu)采(cai)暖(nuan)(nuan)爐及(ji)系(xi)(xi)統。（注意：單純的(de)(de)(de)生活熱水(shui)遁環，并不(bu)能保護(hu)您的(de)(de)(de)采(cai)暖(nuan)(nuan)爐。）

問：燃氣壁掛爐停止工作了，一個紅燈在閃爍，水壓的指示燈也在閃爍？
答：燃氣壁掛(gua)爐已經意識到系(xi)統中(zhong)缺水(shui)(shui)。必須(xu)通過位于(yu)采暖爐底(di)部的(de)注(zhu)水(shui)(shui)旋鈕來注(zhu)水(shui)(shui)，使水(shui)(shui)壓在(zai)1-2bar之間。在(zai)這個操作之后(hou)，你的(de)采暖爐會自動點燃。如(ru)果你需要頻繁地注(zhu)水(shui)(shui)，很(hen)可能(neng)是系(xi)統漏(lou)水(shui)(shui)所致。出現這種情況后(hou)，一定要和廠家售后(hou)服務(wu)人員聯系(xi)。

問：我經常聽到我家的壁掛爐采暖系統散熱器里面有流水的聲音？
答：這(zhe)可能是有空氣(qi)存留在(zai)水(shui)管或散熱器中(zhong)造成(cheng)的(de)。你可以用打開散熱頂(ding)端(duan)的(de)跑風口，把里面的(de)空氣(qi)放(fang)(fang)掉。之(zhi)后，你必須調(diao)節采(cai)暖(nuan)爐(lu)的(de)水(shui)壓并確保壓力(li)穩(wen)定。這(zhe)可以通(tong)過在(zai)采(cai)暖(nuan)爐(lu)下面的(de)泄壓閥放(fang)(fang)水(shui)口旋(xuan)鈕(niu)完(wan)成(cheng)。

問：在洗澡的時候，我必須等上很長一段時間才能得到熱水！
答：無論你(ni)的(de)(de)(de)壁掛采暖爐(lu)處于何種工作狀態或你(ni)的(de)(de)(de)儲水(shui)箱容積有多大，出熱(re)水(shui)的(de)(de)(de)時間是由存留(liu)在(zai)水(shui)管里(li)的(de)(de)(de)冷(leng)水(shui)量決定的(de)(de)(de)。如果你(ni)的(de)(de)(de)浴室離你(ni)的(de)(de)(de)儲水(shui)箱（或壁掛采暖爐(lu)）10米遠等待出熱(re)水(shui)的(de)(de)(de)幾(ji)秒鐘感覺會比(bi)較長。

問：自從采暖系統安裝了室內溫控器，散熱器整個下午都是凉的! 
答：這正(zheng)是(shi)使用(yong)室內溫控(kong)器(qi)的(de)(de)好處(chu)。下午(wu)陽光(guang)很好的(de)(de)時候溫控(kong)器(qi)會讓采暖爐停(ting)止工作(zuo)，充足的(de)(de)光(guang)照會讓你的(de)(de)房間保持(chi)舒(shu)適的(de)(de)溫度(du)。

問：有時候，當我將熱水的水龍頭開到最大時，水溫好像變低了，是這樣的嗎？
答：是的(de)。對于瞬(shun)時二次板換(huan)式采暖爐來(lai)說，生活(huo)熱(re)水(shui)(shui)(shui)的(de)溫(wen)度取決于水(shui)(shui)(shui)的(de)流速。水(shui)(shui)(shui)流越(yue)快，二次板換(huan)器對水(shui)(shui)(shui)的(de)加熱(re)功能(neng)越(yue)差。當(dang)遇到這種情(qing)況時，你(ni)只要減小水(shui)(shui)(shui)的(de)流量就可以(yi)提升水(shui)(shui)(shui)溫(wen)了。